Contact Metro

在线提交反馈
Metro重视你的反馈. 使用我们的客户意见表格提供表扬、投诉或建议.
By Mail
华盛顿大都会区交通管理局
西南第7街300号
华盛顿特区,20024
In Person
要到达位于西南第7街300号的地铁总部:
- 乘坐橙线、蓝线、银线、绿线或黄线到朗方广场站.
- 在D ST SW站下车 & 7TH STS
- WMATA总部位于东南偏南
- 乘坐地铁52路、74路或DC Circulator EM-LP. Use the Trip Planner 为门到门旅行.
Chat
周一至周五上午7点至晚上7点(节假日除外)提供实时聊天代理,用于行程规划
地铁信息 地铁和铁路时刻表,
车费,停车,自行车 & 骑行计划,以及更多 星期一至五:上午7时至晚上8时(8/29生效) 星期六及日上午8时至晚上8时(8/27生效) |
202-637-7000
TTY 202-962-2033 |
SmarTrip® & SmartBenefits参与者
星期一至星期五上午7时至晚上8时 除了感恩节、圣诞节和元旦 |
888-762-7874
or smartrip@cn-wanshun.com |
SmartBenefits®雇主
星期一至星期五上午7时至晚上8时 除了感恩节、圣诞节和元旦 |
202-962-1326
or smartrip@cn-wanshun.com |
就业验证 |
800-660-3399 or www.theworknumber.com WMATA雇主代码:18225 |
利来国际w66
建议、表扬、评论 工作日:上午8时30分至下午5时 |
202-637-1328 |
行政办公室(现任及前任雇员) 行政办公室和有关FMLA的资料; 退休,保险和其他一般信息 不包括时刻表和票价 工作日:上午8时至下午4时30分 |
202-962-1234 |
交通警察 | 202-962-2121
或通过短信696873 (MyMTPD) |
单车寄存柜资料 | 202-962-1116 |
集团/会议销售 | 202-962-5700 |
残疾乘客身份证 | 202-962-2700
TTY 202-962-2033 |
监察长热线
举报浪费和欺诈行为 |
888-234-2374
or hotline@wmataoig.gov |
SmarTrip®老年人卡 | 888-762-7874 |
失物招领处 | 202-962-1195
Also see 失物招领处 |
Marketing & Advertising
Metro的广告销售由OUTFRONT Media负责. 有关销售信息,请致电OUTFRONT Media 202-775-9115. |
销售:202-962-1122 |
媒体关系 | 202-962-1051 or cn-wanshun.com/media Available 9 a.m. - 6 p.m.; and for breaking news or urgent matters ONLY 下班后和周末 |
MetroAccess | 301-562-5360
800-523-7009 TTY 301-588-7535 |